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『ボランティアサーチ』 電話受付のアンケート内容について ※スタッフより

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ボランティアサーチの電話問い合わせのアンケート内容結果です。

電話アンケートの内容
登録について ボランティアサーチはサイトに登録していない場合、電話で受付してもらえます。
電話対応 女性スタッフで丁寧な対応でした。
アンケート
所要時間
20-25
アンケート項目 ・名前と生年月日
・職業
・住所
・電話番号
・Eメールアドレス
・身長と体重(BMI値)
・治験参加歴
・タバコを喫煙しているか
・病気や疾患を持っているか
・アレルギー等はあるか
・メルマガを希望するか

※ここからは治験ごとの選定アンケート
・年齢
・BMIについて
・4ヶ月以内に治験に参加したり献血をしたりしたか
・過去に大きな病気にかかったことはあるか
・食物・薬アレルギーになったことはあるか
・サプリメント、薬、健康食品、漢方薬などを使用しているか
・感染症にかかっていないか

謝礼金 サイトでの掲載はありませんが、電話で問い合わせれば教えてもらえます。それとメルマガにも掲載されているようです。
長所 アンケートも治験内容に合わせておこなっているいるようで、項目も充実しています。
それと健康診断の2日前から、「アルコールと偏食の禁止」、前日から、「睡眠をよくとるように」「たばこ禁煙」、当日は、「朝食は軽いもので昼食は抜き」「飲み物は水・麦茶のみ」と細かい注意事項を教えてもらえました。
そのほかにも、緊急連絡先なども教えてもらえました。
あと、遅刻をすると謝礼金が減額されることやもし予約した治験が実施されなかったとしてもボランティアサーチでは保証はできません、そういったところまで詳しく説明があったのには驚きました。
それからここでは、1週間前と前日に確認の電話を予約者のほうからかけるように伝えているようです。当日のキャンセルがないように予防策だと思われます。
短所 最大の短所は他のところと比べて、圧倒的に電話の時間が多いところでしょうか。
ここまで長いとさすがにボランティア希望者も飽きてしまい、話半分になってしまうと思います。
普通大体15分ほどで電話が終わりになるのですが、ボランティサーチは25分ほどかかりました。
説明が多く丁寧なのはありがたいのですが、もう少し短縮できるのではないかと思います。
総合評価 今回こちらから紹介された施設所は「北新横浜内科クリニック付属新横浜創薬センター」でした。
当方の評価としてはまず、長所でもあるとおり充実したアンケートはすばらしいと思います。
でもさすがに、ボランティア希望者の立場になってみると、実際に治験施設所に行く前に、これだけ長い時間アンケートを取られていると途中で「やめようかな」と思ってしまうと思います。
業者としての目線ではなく、もう少しボランティアとしての目線で考えて頂きたいです。
ですので少し低めに評価させていただきました。
70/100点

このブログ記事について

このページは、管理人が2007年1月22日 22:28に書いたブログ記事です。

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