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『観音台クリニック』 電話受付のアンケート内容について

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観音台クリニックの電話問い合わせのアンケート内容結果です。

電話アンケートの内容
登録について 観音台クリニックでは、啓蒙資料といわれるものか紹介者による紹介等で受付しているようです。
電話対応 男性スタッフで気さくな対応でした。
アンケート
所要時間
15-20
アンケート項目 ・観音台クリニックをどうやって知ったか
・名前と生年月日
・国籍と親族に外国籍者がいるかどうか
・住所と電話番号(家に電話がある場合そちらも)
・メールアドレス
・今までに治験に参加したことがあるか
・現在の職業
・たばこはどのくらい喫煙するか
・薬物検査をすることを承諾していただけるか
・身長と体重(BMI値)
・薬物アレルギーがでたことはあるか
・食物アレルギーがでたことはあるか
・アトピー性皮膚炎や金属アレルギーがでたことはあるか
・喘息がでたことはあるか
・ アレルギー性鼻炎・花粉症・ハウスダスト がでたことはあるか
・てんかん・心臓病などになったことはあるか
・虫歯はあるか
・薬やサプリメントを使っているか
・現在病院や歯医者に通っているか
・献血をしたことがあるか
・今までに手術をしたことはあるか
・刺青があるか
・水虫があるか
謝礼金 当スタッフでいろいろなパターンで電話をして謝礼金について聞いてみたのですが、教えてはもらえませんでした。
きびしい施設所のようで、何度も謝礼金について聞いていたら、「こちらでは金銭目的での参加はできません」とスタッフの方に言われ、参加を断られてしまいました。
長所 治験実施設所は、基本的にアンケート項目が多いのですが、観音台クリニックは施設所の中でももっとも多いかもしれません。
上記アンケート項目であるように、「虫歯」「水虫」などのめずらいしい項目まであります。
電話でのアンケートは長くなってしまいますが、このアンケートで参加可能と言われた場合、実際に来院してから治験参加はできないと言われることは少ないと思われます。
短所 やはり、アンケート項目が多いとどうしても電話の時間が長くなってしまうのが難点です。
アンケート所要時間が長いとボランティア希望者も飽きてしまうことが多いと思われますので、これについてはどうしても人により意見が分かれるところだと思います。
総合評価 観音台クリニックは、電話アンケートにより実際に来院しなくても、治験に参加できるかどうかがある程度分かるところが良いところです。
茨城県のつくば市にあるので、近辺の方は直接来院するようで、茨城県外の方などは東京駅に集合して行くようです。

つくば市にあるということもあり、ボランティア希望者のことを考え、アンケート項目を多くして、無駄足にならないように心がけているとスタッフの方が話していました。

それと当ブログ内の掲載でもあると思いますが、 掲載内容の通り、健康診断前・治験参加前などに事前に観音台クリニックに事前電話確認を行っているようです。健康診断1週間前の確認・3日前の確認・前日の確認とあるようで、注意事項と健康診断のためにアドバイスなどをしてくれます。

それと謝礼金についてですが、唯一電話にて教えてもらえなかった施設所でした。

治験の謝礼金についてはGCP規約により、謝礼金での誘導が禁止されていますので、本来ならば施設所はボランティア希望者に電話等で伝えてはいけない決まりです。
それを実際に伝えないようにしている施設所は、観音台クリニックだけでしたので、当方では評価を高くさせて頂きました。

80/100点

このブログ記事について

このページは、管理人が2007年3月20日 02:18に書いたブログ記事です。

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